في مايو من العام 2018، تواصل معنا Jason Lewis (جيسون لويس) وهو رئيس شركة Rapid Dose Therapeutics Inc الكندية عبر Skype. وقد شاهد آلة تصنيع شرائط فيلم سريعة الامتصاص والذوبان في الفم وآلة تغليف الشراط على Youtube والتي تصنعها شركتنا، حيث اتصل بن لمعرفة مزيد التفاصيل والمعلومات عن معداتنا.
وبعد الاتصال الأول، قام العميل بالتحقق من المعدات من خلال الفيديو عبر الإنترنت، حيث أحضر معه اثناء مشاهدة الفيديوهات مهندسون فنيون لديهم فهم متعمق لمثل تلك المعدات. حينها، توصلوا إلى قناعة أن منتجات شركتنا من آلات تصنيع شرائط فيلم فموية هي مثالية وعالية الجودة والكفاءة، ومن ثم قام العميل بالتواصل معنا وطلب في يونيو خطوط الإنتاج: آلة تصنيع شرائط فيلم فموية سريعة الامتصاص والذوبان وآلة تقطيع الفيلم وآلة تغليف الفيلم. ونظرًا لأن العميل يحتاج بشكل عاجل إلى معدات للتحقق من رأس المال ومنح الشهادات، فقد عملنا ساعات إضافية وأكملنا خط الإنتاج في 30 يومًا فقط، ورتبنا النقل الجوي لتسليم المعدات إلى مصنع العميل في أسرع وقت ممكن. وفعلاً، فقد حصل العميل على موافقة وزارة الصحة المحلية في نهاية شهر أغسطس.
وفي أكتوبر من العام 2018، ونظرًا لطلب السوق المتزايد، كان من المتوقع أن تتوسع منتجات العميل نتيجة لتضاعف السوق، ولذا، فقد طلب منا شراء 5 مجموعات من المعدات مرة أخرى. وهذه المرة، طرح العميل متطلبات شهادة UL لمعداتنا. وقد بدأنا الإنتاج واتبعنا معايير UL بدقة. من التعرف على معايير UL إلى إكمال الشهادة، قضينا ما يصل إلى 6 أشهر لإكمال هذا الإنتاج بأعلى المستويات. حيث أنه من خلال هذه الشهادة، تم رفع معايير معدات الإنتاج لدينا إلى مستوى جديد.